ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 1 BEGRIPPEN

De organisatie: Personal Swim Coach

Overeenkomst: De overeenkomst is gebaseerd op deze algemene voorwaarden van Personal Swim Coach waarin de klant een schriftelijke danwel mondelinge overeenkomst aangaat voor de trainingen bij Esther de Vries of Jackie Barbour – Van Tuin.

Klant/Deelnemer: de persoon die gebruik maakt van de diensten/het aanbod van Personal Swim Coach

Klant/Opdrachtgever: Een organisatie die de diensten van Personal Swim Coach inhuurt voor het verzorgen van zwemtraining en/of zwemlessen voor volwassenen en kinderen onder de vlag van betreffende opdrachtgever. 

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de klant/deelnemer/opdrachtgever een mondelinge dan wel schriftelijke overeenkomst is aangegaan bij Personal Swim Coach voor het deelnemen aan individuele zwemtraining, aan zwemtrainingen in groepsverband (zowel binnen- als buitenwater) als ook voor het verzorgen van zwemlessen voor kinderen (zowel particulier als voor een opdrachtgever voor het verzorgen van trainingen onder de vlag van opdrachtgever). Op iedere activiteit zijn deze voorwaarden van toepassing. Ieder gebruik van de diensten van Personal Swim Coach geschiedt voor eigen risico. Iedere deelnemer/organisatie dient zich voor het gebruik van welke voorziening dan ook of deelname aan welke activiteit dan ook, ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is. Indien Personal Swim Coach het advies heeft gegeven om bij de huisarts een verwijsbrief te gaan halen voor aanvang van trainen, dient de klant dit te doen. Iedere opdrachtgever dient zich te vergewissen bij de eigen klanten die middels de trainer van Personal Swim Coach training/zwemles ontvangen, of dit voor deze klanten van de opdrachtgever medisch verantwoord is. Daarnaast dient iedere deelnemer/opdrachtgever verzekerd te zijn tegen ongevallen. 

ARTIKEL 3 INTAKEPROCEDURE Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen dient de deelnemer, alvorens hij of zij deelneemt aan een van de activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad. Het persoonlijke gegevens- en vrijwaringsformulier dient volledig ingevuld en ondertekend aan de Personal Swim Coach te worden afgegeven. Pas na ontvangst van desbetreffend formulier zal er begonnen worden met de trainingssessies. Veranderingen betreffende persoons- en medische of andere van belang zijnde gegevens dient de klant zo snel mogelijk aan Personal Swim Coach door te geven.

ARTIKEL 4 TIJDSTIP EN PLAATS Bij bevestiging van inschrijving zal Personal Swim Coach meedelen wanneer en waar de deelnemer verwacht wordt. Dit is uiteraard vooraf overlegd met de deelnemer. Indien door welke omstandigheden dan ook een tijdstip niet door kan gaan is Personal Swim Coach bevoegd om in overleg met de deelnemer een ander tijdstip in te plannen. Verhindering dient 24 uur voordat de training begint bekend gemaakt te worden. Dit geldt zowel voor Personal Swim Coach als ook de deelnemer. Wanneer u een week verhinderd bent, schuift desbetreffende trainingssessie een week door. 

ARTIKEL 5 UITVOERING VAN DE OPDRACHT Op Personal Swim Coach rust de verplichting tot het, gelet op het doel en activiteit, zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit. De inhoud en het aantal deelnemers worden bepaald door Esther de Vries en Jackie Barbour – Van Tuin. Personal Swim Coach voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier een inspanningsverplichting: dat wil zeggen dat Personal Swim Coach niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.

ARTIKEL 6 AANSPRAKELIJKHEID Voor elke door Personal Swim Coach aanvaarde opdracht geldt een inspanningsverplichting. Personal Swim Coach kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten. Personal Swim Coach is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht die het gevolg zijn van onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen en het uitvoeren van de opdrachten. Personal Swim Coach Is niet aansprakelijk wanneer er tijdens de trainingen bij Personal Swim Coach, door welke oorzaak ook, op enigerlei wijze aan de klant en/of derden toebehorende zaken verloren gaan. Personal Swim Coach is niet aansprakelijk als de deelnemer/opdrachtgever op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Swim Coach gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de deelnemer. De klant verklaart hierbij dat hij of zij het onderhavige sportonderricht uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen. De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door hem of haar worden gedragen. De klant verklaart hierbij reeds nu voor als dan afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van een schadeactie tegen Personal Swim Coach wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel tengevolge van uitvoering van diensten die Personal Swim Coach aanbiedt. Klant/opdrachtgever is wel aansprakelijk wanneer Personal Swim Coach op enigerlei wijze schade lijdt en deze te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Swim Trainer gegeven instructies door deze klant. De klant dient Personal Swim Coach te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.

Personal Swim Coach maakt voor de trainingen gebruik van niet in eigendom zijnde zwemfaciliteiten en kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel, diefstal van eigendommen of schade ontstaan in deze faciliteiten. 

ARTIKEL 7 ONTBINDING Personal Swim Coach is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de klant niet, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de klant is alleen mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende arts of bij een verhuizing buiten een straal van 15 kilometer van Alkmaar. Een kopie van inschrijving in de nieuwe gemeente dient te worden overlegd aan Esther de Vries of Jackie Barbour – Van Tuin.

ARTIKEL 8 BETALINGSVOORWAARDEN Bij de overeenkomst van klant en Personal Swim Coach zal Personal Swim Coach meedelen wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de deelnemer niet tijdig betaalt, is Personal Swim Coach gerechtigd de deelnemer toegang tot de activiteit te weigeren totdat de betaling binnen is. Daarnaast worden alle voor de resterende duur van de overeenkomst verschuldigde betalingen opeisbaar en dient u deze binnen 14 dagen na opeisbaarheid aan Personal Swim Coach te voldoen. Indien Personal Swim Coach over dient te gaan tot incasso van haar vordering, is de klant tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijk rente verschuldigd. Wanneer een automatische incasso wordt gestorneerd mag Personal Swim Coach een bedrag van € 4,- aan administratiekosten in rekening brengen om het incassobedrag alsnog te voldoen. Op de diensten van Personal Swim Coach is het BTW-tarief van 9% van toepassing. De genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen, is Personal Swim Coach gerechtigd de prijzen te verhogen. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst te ontbinden. Niet gebruikte maar wel reeds betaalde sessies lopen uiteraard door.

ARTIKEL 9 ZIEKMELDING Indien de klant niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt verwacht dat de klant dit zo spoedig mogelijk doorgeeft aan Personal Swim Coach. Alle afspraken dienen 24 uur van te voren te worden afgezegd, anders worden de kosten van de diensten doorberekend. Bij het onderbreken wegens ziekte geldt een eigen risico van twee weken, de overeenkomst kan vervolgens voor maximaal een jaar worden stilgelegd en dat alleen op grond van een medische verklaring door een erkende arts.

ARTIKEL 10 OVERMACHT, VAKANTIES EN ALGEMENE ERKENDE FEESTDAGEN Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Personal Swim Coach is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden. Bij ziekte van de Personal Swim Coach wordt voor de deelnemer een alternatief geboden of de overeenkomst wordt verlengd met het aantal weken dat de trainer ziek is. Vakanties van de personal trainer worden ruim van te voren aangekondigd. De overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de personal trainer op vakantie is. Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door. Als de deelnemer op deze dag een afspraak gehad zou hebben, wordt een alternatief tijdstip geboden of wordt het een dag of een week voorruit geschoven.

ARTIKEL 11 GEZONDHEID De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies van de personal trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met Personal Swim Coach aan te gaan, zijn arts te raadplegen. Gedurende de duur van de overeenkomst is de klant tevens verplicht pijn(en), onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de lichamelijke conditie voor, tijdens als ook na de training te melden aan Personal Swim Coach.

ARTIKEL 12 VERTROUWELIJKHEID Personal Swim Coach is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van en over de klant. De persoonlijke gegevens van de klant zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van Personal Swim Coach gebruikt. Desbetreffende gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.

ARTIKEL 13 INTELLECTUEEL EIGENDOM Onverminderd het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, behoudt de klant zich de rechten en bevoegdheden voor die de klant toekomen op grond van Auteurswet. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door Personal Swim Coach voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van Personal Swim Coach. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van Personal Swim Coach. Alle door de opdrachtgever verstrekte stukken, adviezen, trainingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, filmpjes, etc. ten behoeve van Personal Swim Coach zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door Personal Swim Coach ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie. Alle door de klant verstrekte stukken mogen niet door Personal Swim Coach zonder voorafgaande toestemming van de klant openbaar worden gemaakt, of ter kennis van derden gebracht op straffe van misbruik van het intellectueel eigendom van de klant.

ARTIKEL 14 GESCHILLEN Met eventuele klachten kan de klant zich wenden tot Personal Swim Coach. Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de overeenkomst of de daaruit voortvloeiende overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Personal Swim Coach is gevestigd. In alle gevallen is het Nederlands Recht van toepassing.

(januari 2020)